インドネシア人とのミス・コミュニケーションを劇的に減らす9の心得

インドネシア人とのミス・コミュニケーションを劇的に減らす9の心得

インドネシアに赴任し、技術やノウハウ、やり方を現地人に教えても、正しく理解されないことが続くと、「結局オレがやらないといけないのか」というジレンマに陥ってしまう人が多くいる。それは、正しいコミュニケーションというものを知らないだけなのだ。今回は、インドネシアなどの新興国特有のミス・コミュニケーションを大幅に減らす方法についてお伝えする。この心得を知っているだけで、あなたのコミュニケーションは大きく変わることになるだろう。...
現場管理者がキーマン!インドネシアで生産性向上を実現する9つの戦略

現場管理者がキーマン!インドネシアで生産性向上を実現する9つの戦略

インドネシアに進出してしばらくすると必ず直面するのは、生産性の問題だ。当初は「慣れていない」「理解するまでに時間がかかる」と思いがちだが、インドネシアでは”時間”が解決してくれることはない。極端なことを言えば、木に登ってバナナを取って食べていた人が、木から下りてきたらインターネットに繋がったパソコンと数十人の部下を抱えて、電子部品を作るよう指示され「慣れていないだけだ」と思えるか、ということだ。もちろん考えられない。 インドネシアの現地人も世界の変化のスピードが早く、何をどうしたらいいのか、まったく理解ができないのだ。...
PDCAをインドネシア従業員に理解 定着させる最初の7ステップ

PDCAをインドネシア従業員に理解 定着させる最初の7ステップ

PDCAとは、Plan-Do-Check-Actionの省略形で、仕事の継続的改善を行なうサイクルのことだ。日本ではほとんどの企業や個人レベルでも常識的にやっているが、インドネシア人はほとんどが知らないし、使ってもいない。 インドネシア進出をした多くの企業が悩んでいることは、現地人が本当のPDCAを理解できないことだ。結果、最低賃金が15%以上も上昇しているにもかかわらず、生産性がまったく向上せず、収益を悪化させているのが現状だ。...
インドネシアにおけるエモーショナル生産性向上プロジェクト8ステップ

インドネシアにおけるエモーショナル生産性向上プロジェクト8ステップ

最低賃金の上昇以上に生産性をアップさせ、利益を確保することは、インドネシアに進出企業にとって必須だ。最低賃金は毎年15%以上も上昇しているにも関わらず、生産性はそれほど上がっていないのが現状だ。駐在9年の経験からインドネシア人の性格や感情を逆手にとった、具体的な生産性向上のステップをお伝えする。 インドネシア人は働かない、最低賃金が利益を圧迫している、生産性を上げたいがどうしたらよいかわからない、といった現地駐在員や中小企業の経営者にぜひ読んでいただき、生産性向上を目指してほしい。 1.プロジェクトを立ち上げる...
たった8つの指示で劇的に変わるインドネシア現場リーダー養成法(その2)

たった8つの指示で劇的に変わるインドネシア現場リーダー養成法(その2)

インドネシアに工場進出する企業は、当然その事業の利益を追求し、そして上げ続けることを至上命題にしている。 ところが、その思わくとは裏腹に、進出した当地では現地マネージャーや管理者がやるべきことをやっておらず、生産や品質の改善がほとんど進んでいない。これが実態である。 そしてインドネシアの実態と日本本社からの要求とのギャップに、赴任してきた新たな担当者は悩まされることになる。私が9年間の駐在経験から学び、実践した現地管理者をうまく働かせ、利益を生み出す工場にするための8つコツを厳選した。 今回は前回に引き続き(その2)をお伝えする。...
たった8つの指示で劇的に変わるインドネシア現場リーダー養成法(その1)

たった8つの指示で劇的に変わるインドネシア現場リーダー養成法(その1)

インドネシアに工場進出する企業は、当然その事業の利益を追求し、そして上げ続けることを至上命題にしている。 ところが、その思わくとは裏腹に、進出した当地では現地マネージャーや管理者がやるべきことをやっておらず、生産や品質の改善がほとんど進んでいない。これが実態である。 そしてインドネシアの実態と日本本社からの要求とのギャップに、赴任してきた新たな担当者は悩まされることになる。私が9年間の駐在経験から学び、実践した現地管理者をうまく働かせ、利益を生み出す工場にするための8つコツを厳選した。...